Livrare si retur

Livrare & retur



TERMEN DE LIVRARE

Comenzile ce vor fi plasate inainte de ora 15:00 de Luni pana Vineri, vor fi trimise in aceeasi zi, in limita stocului disponibil.

Raspundem la intrebari la numarul de telefon 0749 234 501, de luni pana vineri intre orele 09:00 – 17:00.

Comenzile noastre sunt livrate prin serviciul de curierat rapid Fan Courier.

Durata livrarii este de 1-4 zile lucratoare, exceptie facand produsele pentru care se face comanda special pt dvs. la furnizorii nostri.

RETURNARE? E SIMPLU.
Ai dreptul să returnezi produsul cumpărat în termen de 7 zile de la primirea coletului. Nu trebuie să dai motivul returnării, deși am fi recunoscători pentru o astfel de informație deoarece o vom folosi pentru a crea și a-ti oferi ceea ce ai dori și pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor.

CUM SĂ RETURNEZI PRODUSELE?
Ești răspunzător pentru diminuarea valorii produsului, ca urmare a utilizării lui într-un mod care trece peste cel necesar, pentru a constata caracteristicile funcționării produselor.
Impachetează produsul returnat, împreună cu originalul sau copia bonului fiscal (sau facturii), trimite-l la adresa :

STR. GHEORGHE BILASCU, NR 15, BAIA MARE, JUD. MARAMURES

Banii îți vor fi rambursați în cel mult 15 zile calendaristice de la ridicarea returului.
Pentru siguranța produselor, îți recomandăm să alegi firme de curierat sau să trimiți coletul solicitând confirmarea primirii.
Returnarea se face pe cost propriu, cost care nu va fi rambursat.

Mai multe informatii despre politica de retur vezi in capitolul “Termeni si conditii”, la punctul 7.

Iti multumim!